سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها فانتريكس لوجستيكس ذ.م.م عبر هذا الموقع، وسبب جمعها، وما يمكنك أن تطلب منا فعله بها. وتنطبق على الموقع https://vantrex-logistics.com/ وعلى الرسائل التي ترسلها إلينا من خلاله.
من نحن
فانتريكس لوجستيكس ذ.م.م، Keepers Bahrain Business, Office 33, Building 114, Road 383 (Government Avenue), Block 316، المنامة، مملكة البحرين. يمكنك التواصل معنا على +973 3391 4267 أو عبر malek@vantrex-logistics.com.
ما الذي نجمعه
- ما تكتبه في نماذجنا: اسمك وشركتك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو واتساب، وتفاصيل مسار الشحنة والبضاعة، وأي ملاحظات أو أرقام مرجعية تضيفها.
- الرسائل التي ترسلها إلينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، بما فيها من مستندات.
لا نطلب أكثر مما نحتاجه للرد عليك أو لنقل شحنتك.
لماذا نستخدمها
- لإعداد عرض السعر وإرساله إليك
- لترتيب الشحنة التي تحجزها معنا ومتابعتها
- للرد على أسئلتك واستفساراتك عن حالة الشحنات
- للاحتفاظ بالسجلات التجارية التي يفرضها القانون
الأساس القانوني
نعالج بياناتك لأنك طلبت منا ذلك (لعرض سعر أو رد)، أو لأنها لازمة لتنفيذ شحنة اتفقت معنا عليها، أو لأن القانون يفرض الاحتفاظ ببعض السجلات، أو لأنك وافقت، كما في ملفات تعريف الارتباط التحليلية. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل سحبها.
مع من نشاركها
لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الحاجة لنقل شحنتك أو للوفاء بالتزام قانوني: الناقلون وشركاء النقل، والجهات الجمركية والمخلّصون الجمركيون المرخّصون، والوكلاء في بلد المنشأ أو الوجهة. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض التسويق لأي جهة أخرى.
وإن تواصلت معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، فإن مزوّدي هذه الخدمات يتعاملون مع تلك الرسائل أيضاً وفق شروطهم.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما احتجنا إليها للأغراض المذكورة أعلاه فقط. وتُحذف الاستفسارات التي لا تنتهي بشحنة عندما لا تعود هناك حاجة إليها، أما سجلات الشحنات فنحتفظ بها للمدة التي يفرضها القانون للسجلات التجارية والجمركية.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في البحرين (القانون رقم 30 لسنة 2018) يمكنك أن تطلب منا:
- معرفة ما إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية عنك، والحصول على نسخة منها
- تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة
- حذف البيانات أو حجبها إن لم يعد لدينا سبب للاحتفاظ بها
- التوقف عن استخدام بياناتك لغرض تعترض عليه
كما يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في البحرين إن لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع بياناتك.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو إعلانية. وإن أضفنا التحليلات لاحقاً، فسنطلب موافقتك قبل تحميل أي شيء، وسنحدّث هذه السياسة.
طلبات الخصوصية
لتقديم أي من الطلبات المذكورة أعلاه، تواصل معنا عبر malek@vantrex-logistics.com أو على +973 3391 4267، واذكر نوع الطلب. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذه.
التغييرات على هذه السياسة
إن غيّرنا هذه السياسة، فسننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ جديد في أعلاها.